Informacoes que coletamos
Coletamos informacoes fornecidas no cadastro e uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone, imagem, endereco, dados da clinica, profissionais, disponibilidade, servicos, pacientes e registros de atendimento.
Tambem recebemos dados de autenticacao do Google quando esse acesso e escolhido, informacoes de assinatura processadas pelo Stripe e dados tecnicos essenciais, como eventos de uso e diagnostico.
Como usamos as informacoes
Usamos os dados para autenticar usuarios, operar a pagina publica e o agendamento, manter historicos, gerenciar equipe e planos, enviar convites e recuperacao de senha, confirmar consultas, oferecer suporte, proteger o sistema e compreender o desempenho do produto.
Compartilhamento e fornecedores
Compartilhamos apenas o necessario com fornecedores que sustentam o servico, como hospedagem e banco de dados, autenticacao, processamento de pagamentos, envio de e-mails, armazenamento de imagens, automacoes e analise de uso.
Nao vendemos dados pessoais. Autoridades poderao receber informacoes quando houver obrigacao legal ou ordem valida.
Dados de pacientes e de saude
A clinica e responsavel por possuir base legal adequada, informar pacientes e controlar quem pode acessar seus registros. A ManageFlow processa esses dados para entregar as funcionalidades solicitadas e aplica separacao por estabelecimento e controles de acesso.
Retencao e protecao
Mantemos informacoes pelo periodo necessario para operar a conta, preservar historicos legitimamente exigidos, cumprir obrigacoes e exercer direitos. Senhas sao armazenadas de forma protegida, e adotamos medidas razoaveis contra acesso, alteracao e divulgacao indevidos.
Suas escolhas e contato
Voce pode atualizar informacoes no produto e solicitar acesso, correcao ou eliminacao quando legalmente aplicavel. Envie pedidos e duvidas para jonathaswalbertdev@gmail.com.
Alteracoes desta politica
Podemos atualizar esta politica para refletir mudancas legais ou no produto. Alteracoes relevantes terao nova versao e poderao exigir um novo aceite antes da continuidade de uso.